الشروط و الأحكام الخاصة بتجار منصة بونتيس | Points
شروط استخدام منصة بونتيس | Points هي عبارة عن الشروط الواجب على التاجر اتباعها لضمان الاستخدام الصحيح للخدمات. مخالفة هذه الشروط لأكثر من مرة قد يؤدي إلى حظر التاجر وإلغاء حسابه من التطبيق .
أولاً: شروط التسجيل لتاجر في منصة بونتيس | Points
- منصة بونتيس | Points غير موجه للأطفال ، فلا يمكن لأي شخص يقل عمره عن 13 عامًا استخدام المنصة أو خدماتها .
- يجب على التاجر تزويد المنصة بكافة البيانات الشخصية و بيانات المنشأة المطلوبة منه بشكل صحيح وكامل .
- يجب على التاجر الحفاظ على سلامة المنصة وعدم التسبب بأي ضرر له أو لأي مستخدم من مستخدمي المنصة .
- يجب على التاجر تزويد المنصة ببيانات وسائل الدفع الخاصة به لتمكين من شحن رصيده في أحد الباقات .
- يمكن استخدام البريد الإلكتروني الخاص بالتاجر للتواصل وإرسال عروض مهمة له .
ثانياً: شروط عامة خاصة بتجار منصة بونتيس | Points
- يجب على التاجر الموافقة على جميع شروط الاستخدام ليتمكن من استخدام المنصة وخدماتها .
- تختص السلطة القضائية في المملكة العربية السعودية بالنظر في أي نزاعات قد تنشأ ، ويُرجى حل أي مشاكل وديًا أولًا ، وإذا لم تحل ، يُلجأ إلى مٌحكم ليحكم و اذا لم تحل يتجه الى الجهات القضائية المختصة .
- يوافق التاجر على حق إدارة المنصة في تعديل أو تحديث شروط الاستخدام في أي وقت .
- يمنع تمامًا استخدام خدمات المنصة لأي أغراض غير قانونية أو غير أخلاقية أو تتعارض مع الشريعة الإسلامية .
ثالثاً: شروط التعامل مع منصة بونتيس | Points
- يحق للمنصة إضافة أو تعديل أي بند في شروط الاستخدام، لذلك يُنصح التاجر بمراجعة هذه الصفحة دوريًا .
- قد يتم مشاركة بعض بيانات التاجر مع منصات التجارة الالكترونية لتمكين عملية الربط و لتقديم خدمات محددة ، ويجب على التاجر الموافقة على ذلك عند التسجيل .
- عند شحن النقاط من أحد الباقات يوافق التاجر على الشروط و السياسات للمنصة .
- في حال وجود أي استفسارات، يجب التواصل مع خدمة العملاء على البريد الإلكتروني [email protected] .
- أي مخالفة أو ضرر متعمد للمنصة أو مستخدميها قد يؤدي إلى الحظر وإلغاء الحساب نهائيًا .
رابعاً: حقوق منصة بونتيس | Points
- للمنصة كامل الحق في تعديل أو إنهاء أي خدمة دون إشعار مسبق .
- للمنصة الحق في رفض تعديل أي خدمة دون إبداء أسباب .
- للمنصة الحق في حذف أي محتوى ينتهك حقوقه أو حقوق أطراف أخرى أو يحتوي على مواد غير قانونية .
- في حالة نزاع حول ملكية الحساب ، تطلب إدارة المنصة من التاجر تقديم المستندات اللازمة لإثبات ملكيته ، ويتم اتخاذ الإجراءات المناسبة بعد التحقق .
خامساً : إخلاء المسؤولية
- المنصة غير مسؤوله عن أي ضرر يحدث للتاجر أو المستخدمين نتيجة أعطال أو توقفات في الخدمة .
- التاجر مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابه وكلمة المرور .
- المنصة غير مسؤوله عن كمية النقاط التي يقدمها التاجر للعملاء إن كان ( 2X , 3X 4X …).
- المنصة غير مسؤوله عن فقدان الأرباح أو أي ضرر مباشر أو غير مباشر لأي طرف .
سادساً : شحن النقاط
- يجب على التاجر شحن النقاط بحسب الباقات الموجودة داخل المنصة ليتمكن من استخدام الخدمة .
- يجب أن تكون بيانات وسيلة الدفع صحيحة ومفعلة بالكامل .
- يتم دفع القمية مقدماً ولا يمكن استرجاعها .
- النقاط المشحونة للمستخدمين عبر التاجر لا يمكن استرجاعها تحت أي ظرف .
- التاجر يلتزم باستخدام النقاط المشحونة فقط ضمن شبكة التطبيق وعدم إعادة بيعها أو استخدامها خارج النظام حيث سيعرض للمساءلة القانونية .
سابعاً : بعض الشروط الهامة
- يمكن للتاجر إلغاء حسابه عبر التواصل مع خدمة العملاء .
- الأسعار قابلة للتغيير، وسيتم إشعار التاجر بأي تعديلات مهمة .
- يحق للمنصة إيقاف أي خدمة دون إشعار مسبق .
- يمكن مشاركة بيانات محددة مع شركاء لتقديم الإعلانات والخدمات ، دون تحمل إدارة المنصة أي مسؤولية عن التعامل مع هؤلاء الأطراف .
ثامناً : حقوق النشر والحقوق الفكرية
- تلتزم المنصة بالحفاظ على حقوق النشر والحقوق الفكرية لجميع الأطراف.
- يمنع نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى أو خدمات خاصة بالتطبيق دون إذن رسمي ، والمخالفة ستعرض المخالف للمساءلة القانونية .
تاسعاً : باقات النقاط و شحنها
- النقاط التي يقوم التاجر بشحنها في حسابه لا يمكن استرجاع قيمتها .
- لا يحق للتاجر إعادة بيع النقاط المشحونة أو تحويلها لطرف آخر ، والمخالفة تعرضه للمساءلة القانونية .
- النقاط المشحونة صالحة للاستخدام ضمن شبكة المنصة فقط ولا يمكن استخدامها خارجها .
- النقاط المشحونة تخضع لشروط وسياسات التطبيق ولاستخدامها بالشكل المخصص لها فقط .
- صلاحية النقاط هي سنتان من تاريخ شحنها أو من تاريخ شراء الباقة، وبعد انتهاء هذه الفترة تصبح النقاط غير صالحة للاستخدام .
عاشراً : التسويات والدفع للتجار
- تتم التسويات المالية للتجار أسبوعيًا يوم الخميس من كل أسبوع في حال يوجد مبلغ مستحقق للتسوية واذا لم يكن متوفر ستتم في الدورة القادمة .
- تُحوّل المبالغ المالية المستحقة للتاجر إلى الحساب البنكي المسجل عبر المنصة .
- يتحمل التاجر مسؤولية التأكد من صحة بيانات الحساب البنكي لضمان استلام التسويات بشكل صحيح .
- أي تعديل في طريقة التسوية أو جدولها سيتم إعلام التاجر به مسبقًا عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني المسجل .
انتهى